Ticketmaster母公司Live Nation Entertainment 在周五提交的一份令人不安的周末监管文件中称,其发现一名黑客试图通过暗网出售用户数据。
该公司在提交给美国证券交易委员会的文件中称,该事件发生于 5 月 20 日。该公司表示,已“在包含公司数据的第三方云数据库环境中发现未经授权的活动”,主要来自 Ticketmaster。取证调查显示,5 月 27 日(上周一),一名“犯罪威胁行为者”通过暗网出售其所称的公司用户数据。
该公司表示:“我们正在努力降低用户和公司面临的风险,并已通知执法部门并正在配合执法部门的工作。我们还将酌情通知监管机构和用户有关未经授权访问个人信息的情况。”
这次事件发生的时间很尴尬,因为 Live Nation 正受到联邦反垄断监管机构的密切关注。上周,司法部起诉了Live Nation,试图将其与 Ticketmaster 分开,理由是其所谓的垄断行为。
多年来,表演者和粉丝一直对 Ticketmaster 不满,但在 2022 年,泰勒·斯威夫特和她的粉丝成为票房和票房稀缺性之争的焦点后,这些抱怨蔓延到了国会大厅。Live Nation 运营和预订了大多数主要音乐会场馆,自 2010 年两家公司合并以来,这些演出的门票销售由 Ticketmaster 在同一公司屋檐下管理。政府指控这种设置是一种自私自利的形式,通过让价格不断上涨来损害消费者的利益。该公司否认其抬高价格或滥用其市场地位。它嘲笑司法部的诉讼是“噱头”。
Live Nation 在文件中表示,此次黑客事件并未对其整体业务运营、财务状况或业绩造成重大影响。该公司补充道:“我们将继续评估风险,并持续采取补救措施。”